MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI
The Opes/
theopesglobal.com
The Opes-Çavuşçiftliği
Köyü Tersaneler
Bölgesi Mevkii
14.Sokak No 7/1
Altınova/Yalova
ADRES : Altınova/ Yalova
TEL : +905397902024
FAX :
E-MAIL : info@theopesglobal.co
m
ALICI
Adı/ Soyadı :
Adres :
Telefon :
E-mail :
https://theopesglobal.com sitesinden sipariş veren ve sipariş numarasına
sahip olan kişi alıcı olarak anılacaktır. Sipariş sırasında vermiş olduğu iletişim
bilgileri esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve
yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında
Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme
yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde
aşağıdaki gibidir.

ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatları, ödeme şekli, teslimat
koşulları ,söz konusu ürünler ile ilgili tüm ön bilgiler, cayma hakkı ve iade
koşulları konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda
teyit ettiğini ve sonrasında ürünleri sipariş ettiğini işbu sözleşme hükümlerince
kabul ve beyan eder.

MADDE 3 – ÜRÜN / TESLİMAT BİLGİLERİ
https://theopesglobal.com e-ticaret sitesinden elektronik ortamda satın aldığı
ürün ya da ürünlerin cinsi veya türü, miktarı, marka veya modeli, satış bedeli,
ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti
alışveriş öncesi düzenlediği formlarda ve sipariş ayrıntılarında görüldüğü gibidir.
Ürün Teslimat süresi ilgili ürünün inceleme sayfasında belirtilen teslimat
süresidir.

MADDE 4 – SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli
Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri
uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz
yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.
4.2. Yazılımsal veya sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından
hiçbir şekilde sorumlu olmayıp, gerektiğinde alıcıya e-mail veya telefon yolu ile
haber vererek siparişi iptal edip alıcıya bedel iadesi yapma hakkına sahiptir.
4.3. Satıcı, sipariş bedelinin ödemesini alamadığı ve gerekli gördüğü diğer
mücbir hallerde siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

MADDE 5 – ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. https://theopesglobal.com sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş
numarasına sahip olan alıcı tüm sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
5.2. Alıcının ürünü iade etmek istemesi, bu sözleşme içerisindeki Cayma Hakkı
maddesi dışında, mücbir sebepler varsa yasal mevzuatlar çerçevesinde satıcının
tasarrufundadır.
5.3. Olası iade durumlarında alıcı ürünü iade ederken, ürün ambalajına zarar
vermemiş olmayı, ürünü kullanmamış olmayı ve ürün ambalajını açmamış olmayı
kabul ve taahhüt eder.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI
Alıcı, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/
kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma
hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, email veya telefon ile
bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde
kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya
ALICI’ya teslim edilen ürünün SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim
tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını
takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez
ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile
iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe
göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren
yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının
var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden
itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi
için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü bulunan faturada ilgili
bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan sonra tarafımıza ürün
ile birlikte geri gönderilmesi gerekmektedir.

MADDE 6.1 – CAYMA HAKKI İSTİSNALARI
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki durumlarda cayma hakkını
kullanamaz,
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı
veya sağlayıcının kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler,
b) Alıcının özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün ve
hizmetler,
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması
mümkün olmayan ürünler,
f) Kopyalanabilir niteliği olan yazılım, bilgisayar yazılımı, dijital içerik, dijital
ortam ürünü kapsamına giren bilcümle ürün veya hizmetler,
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma,
araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla
yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin ürün veya hizmetler,
h) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim
edilen ürün veya hizmetler,

MADDE 7 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen
değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim
yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda
ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

MADDE 8 – SÖZLEŞMENİN KABULÜ
ALICI bu sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön
bilgilendirme formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa
konu Ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs.
satışa konu Ürün ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda önceden
bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri https://theopesglobal.com adresinde
elektronik ortamda görmesinin ve teyidinin yanısıra sisteme kayıtlı olan
elektronik postasına gönderildiğini, böylece tüm bunlara elektronik ortamda
teyid-onay vererek ürünü sipariş ve işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini
beyan eder.

Gıda takviye Yasal mevzuatİnternet sitemizde satışa sunulan ürünler kozmetik ve gıda takviye
kategorilerinde ürünlerdir, kesinlikle beşeri tıbbi ürün veya ilaç değildir.
Reçete ile satılmazlar, doktor onayı gerektirmezler. Şirketimiz ilaç satışı
yapmamaktadır, bu yüzden satılan ürünlerin çeşitli hastalıkları önleyici ya
da tedavi edici özellikleri yoktur. Ürünler sağlıklı ve dengeli bir beslenme
düzenin yerine geçmez. Amacımız tüketiciye en doğru bilgiyi sunabilmek
olup, yer verilen içerik sadece bilgilendirme amaçlıdır, ürünlerin
kullanımına yönelik hiçbir taahhüt veya tavsiye yerine geçmez. Sitemizde
satılan ürünler ile ilişkili olarak kullanılan tüm logo, marka ve patentli
haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Yanlış anlaşılan veya yanıltıcı bulunan
ibareler bulunması durumunda lütfen sitemizden bildirimde bulununuz.
Tüm ürünlerimiz %100 orjinal olup, T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı
onaylıdır.